Gizlilik Politikasi

1. Giris

Xanthos Travel olarak, kisisel verilerinizin korunmasina buyuk onem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikasi, web sitemizi ziyaret ettiginizde veya hizmetlerimizi kullandiginizda kisisel bilgilerinizi nasil topladigimizi, kullandigimizi ve korudugumuzu aciklamaktadir.

2. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi kullandiginizda asagidaki bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad ve iletisim bilgileri (e-posta, telefon numarasi)
Rezervasyon ve odeme bilgileri
Web sitesi kullanim verileri ve cerezler
Iletisim formlari araciligiyla gonderilen mesajlar
IP adresi ve tarayici bilgileri

3. Bilgilerin Kullanimi

Topladigimiz bilgileri su amaclarla kullaniriz:

Tur rezervasyonlarinizi islemek ve yonetmek
Sizinle iletisim kurmak ve sorularinizi yanitlamak
Hizmetlerimizi gelistirmek ve kisisellestirmek
Yasal yukumluluklerimizi yerine getirmek
Guvenlik ve dolandiricilik onleme

4. Bilgi Guvenligi

Kisisel bilgilerinizi korumak icin endustri standardi guvenlik onlemleri uyguluyoruz:

Verileriniz sifreli baglantilar uzerinden iletilir (SSL/TLS)
Guvenli sunucularda saklanir
Erisim yetkileri sinirli tutulur
Duzenli guvenlik kontrolleri yapilir

5. Cerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanici deneyimini iyilestirmek icin cerezler kullanmaktadir. Cerezler, tarayiciniz tarafindan cihazinizda saklanan kucuk metin dosyalaridir.

Kullandigimiz cerez turleri:

Zorunlu cerezler: Site islevseligi icin gerekli
Analitik cerezler: Site kullanimini anlamak icin
Pazarlama cerezleri: Ilgili reklamlari gostermek icin

Tarayici ayarlarinizdan cerezleri devre disi birakabilirsiniz.

6. Ucuncu Taraflar

Kisisel bilgilerinizi, hizmetlerimizi sunmak icin is birligi yaptigimiz guvenilir ucuncu taraflarla paylasabiliriz:

Odeme islemcileri (banka, kredi karti kuruluslari)
E-posta hizmeti saglayicilari
Bulut depolama hizmetleri
Analitik araclari (Google Analytics vb.)

Bu taraflar, bilgilerinizi yalnizca belirtilen amaclar icin kullanir.

7. Veri Saklama Suresi

Kisisel verilerinizi, toplama amacinin gerektirdigi sure boyunca saklariz:

Rezervasyon bilgileri: 5 yil
Iletisim bilgileri: Aktif musteriler icin surekli, pasif musteriler icin 2 yil
Finansal kayitlar: Yasal gereklilikler geregi 10 yil

8. Haklariniz (KVKK)

6698 Sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu (KVKK) kapsaminda asagidaki haklara sahipsiniz:

Kisisel verilerinizin islenip islenmedigini ogrenme
Islenen verileriniz hakkinda bilgi talep etme
Isleme amacini ve amacina uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme
Yurt ici veya yurt disinda verilerin aktarildigi ucuncu kisileri bilme
Verilerin eksik veya yanlis islenmis olmasi halinde duzeltilmesini isteme
KVKK'nin 7. maddesinde ongoulen sartlar cercevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Islemenin kisitlanmasini talep etme
Verilerin aktarildigi ucuncu kisilere bildirilmesini isteme
Islenen verilerin munhasiran otomatik sistemler vasitasiyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya cikmasina itiraz etme
Kisisel verilerin kanuna aykiri olarak islenmesi sebebiyle zarara ugramaniz halinde zararin giderilmesini talep etme

9. Veri Sorumlusu

Sirket Unvani: Xanthos Travel Turizm Ltd. Sti. Adres: Andifli Mah. Ibrahim Serin Cad. 07580 Kas/Antalya Telefon: +90 (242) 836 32 92 E-posta: info@xanthostravel.com

10. Politika Guncellemeleri

Bu gizlilik politikasini zaman zaman guncelleyebiliriz. Onemli degisiklikler oldugunda sizi bilgilendiririz. Politikanin en guncel halini her zaman web sitemizde bulabilirsiniz.

Son Guncelleme: Subat 2024

Sorulariniz icin bizimle iletisime gecebilirsiniz:

E-posta: info@xanthostravel.com
Telefon: +90 (242) 836 32 92