Sıkça Sorulan Sorular

Rezervasyon İşlemleri

S: Nasıl rezervasyon yapabilirim?

Turlarımızı web sitemizden sepete ekleyerek online ödeme ile hemen satın alabilirsiniz. Bu şekilde rezervasyonunuz anında kesinleşir.

Alternatif olarak, turdan bir gün öncesine kadar telefonla veya e-posta ile de rezervasyon yaptırabilirsiniz. Bu durumda rezervasyonu kesinleştirmek için ön veya tam ödeme yapılması gerekir.

İptal ve İade Politikası

S: İptal ve ücret iade politikası nedir?

Normal turlar için 24 saat öncesinden haber vermek gerekir
Gulet turları için bu süre 72 saattir
Sağlık sorunu veya emniyet problemi yaşanırsa kolaylık sağlanır
Hava koşullarından iptal halinde yeriniz 3 gün süre ile ayrılmıştır

S: Devlet tarafından turun durdurulması durumunda ne yapılır?

Bu durumda yeriniz 3 gün süre ile ayrılmıştır. Üç gün içinde tur gerçekleştirilmezse, turlar iptal edilir ve ücret iadesi yapılır.

Ek Hizmetler

S: Konaklama ve transfer desteği var mı?

Evet, deneyimli transfer firmaları ve kaliteli konaklama tesisleri hakkında bilgi verilir. Tur ile paket halinde satın alınırsa her iki hizmet için indirimler söz konusu olabilir.

İletişim Bilgileri

Telefon: +90 (242) 836 32 92
E-posta: info@xanthostravel.com
Adres: Andifli Mah. İbrahim Serin Cad. 07580 KAŞ/ANTALYA
Çalışma Saatleri: Her gün 08:00 - 24:00
WhatsApp: +90 533 561 0710